「網路創業者」創業四階段對應心法與策略03 第二節 第二階段｜成長期（1→穩定）
🚀 大衛・霍金斯能量等級對「網路創業者」創業四階段對應心法與策略03 第二節 第二階段｜成長期（1→穩定） 1. 常見低能量：渴望、驕傲、焦慮 · 渴望（Desire, 125） ：急於擴張，忽略基礎建設。 · 驕傲（Pride, 175） ：因小勝而自滿，放鬆迭代。 · 焦慮（Anxiety） ：擔心不穩定、害怕回落。 對應提升： 理性（Reason, 400）＋意願（Willingness, 310） ，以資料與流程取代情緒決策。 2. 成長期核心心法 1. 從「靠感覺」到「靠系統」 ：把成功步驟固定成 SOP。 2. 從「個體」到「運營者」 ：你經營的是系統，而不只是個人努力。 3. 以數據說話 ：決策依據 KPI，而非心情與片段回憶。 4. 可複製、可委外、可自動化 ：把重複、標準、耗時的工作交給流程或外部。 3. 核心流程：標準化 SOP （示意） SOP-01 ：名單與關係建立 · 接觸 → 初聊 → 需求探索 → 標註分類（A/B/C 類）。 SOP-02 ：價值提供與信任建立 · 投放對應內容／案例／見證 → 解答 FAQ → 安排體驗或諮詢。 SOP-03 ：推薦與轉換 · 確認需求匹配 → 給出清晰方案與承諾 → 行動收斂（下單／報名）。 SOP-04 ：售後與留存 · 啟動服務 → 追蹤成果 → 收集回饋與見證 → 引導續約或轉介紹。 每一步都應配：責任人、時限、模版、產出物與質量標準。 4. 行銷漏斗與顧客旅程（簡表） · Top （認知） ：內容觸達、SEO／社群、互動。 · Mid （考慮） ：案例、教學長文、直播、試用。 · Bottom （轉換） ：諮詢、報名頁、限期方案、見證。 · Retention （留存） ：社群運營、成功檔案、進階方案、轉介紹機制。 5. 自動化與委外（起手式） · 自動化 ：表單→標籤→自動回覆→安排諮詢；常見問題用知識庫回覆。 · 委外 ： o 設計／剪輯：以 SOP 與範例檔交付，控制一致性。 o ...